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传统O2O不再是王道 升了妈O2O新型母婴商业模式火力全开!原标题:传统O2O不再是王道 升了妈O2O新型母婴商业模式火力全开! 过去三十年里,依赖于经济增长、人口增长和人均收入水平的持续提升,我国母婴童消费品零售行业实现了快速发展。 国内行业发展现状 国内母婴童市场概况:作为母婴童产品的消费大国,中国的母婴童行业近年来展现出强劲的增长态势。根据罗兰贝格管理咨询公司(以下简称“罗兰贝格”)发布的《中国母婴童市场研究报告》,2017年我国母婴童市场规模已达1.8万亿元,2010-2017年复合增速约为17%。 在居民可支配收入增长、二胎政策全面放开以及消费升级等多重因素的驱动下,行业将继续保持高速增长。罗兰贝格预计到2020年,行业整体规模将达到3.6万亿元,2015-2020年复合增速预计约为15%。就细分消费品类而言,食品和服装在整体母婴童产品市场中占比最高,教育在母婴童服务市场中占比最高。 随着行业规模的扩大,母婴童产品的零售业态也向着丰富多元的方向发展。现阶段母婴童行业零售渠道主要可分为线上渠道和线下渠道。 罗兰贝格预计,2017年我国母婴童市场线上渠道销售额约为3266亿元,渠道份额占比32%;预计至2020年我国母婴童市场线上交易规模将达7296亿元,渠道份额占比将进一步提升至40%。 根据罗兰贝格发布的《中国母婴童市场研究报告》,2017年中国母婴童整体市场容量约为人民币1.80万亿元,其中母婴童产品市场容量约为1万亿元。 国内母婴童行业发展趋势 1、母婴童产品服务的高端化和专业化推动产业升级 随着国民收入水平的提高,消费者对母婴童产品的品质有了更高的要求。罗兰贝格的研究报告显示,母婴童产品消费者在做出购买决策时关注的最主要因素是产品品质,其次是服务,而对价格的敏感性较低,由此可见,中国消费者愿意为高质量、高安全性和高附加值的母婴童产品支付更高溢价。 2、线上渗透率逐步提升,母婴童零售渠道呈现多元化、全渠道态势 伴随互联网的普及、渠道扁平化与服务专业化的趋势,母婴童零售业态从传统的百货商场、超市向母婴童专卖店、电商、海淘海代等新兴渠道分流,母婴童零售渠道呈现多元化趋势。 目前母婴童市场的消费群体以“80后”“90后”妈妈为主,这一群体具有较为丰富的网购经验,是母婴童电商天然的用户群基础。通过电商(以及跨境电商)购买已成为新一代妈妈们消费的主要方式之一。 此外,互联网的创新还催生了众多新型商业模式,例如“母婴电商+母婴社区”模式借助母婴童用户群体的社交属性聚集用户,并通过电商渠道实现流量变现,有助于更好地把握用户需求,提供真正以用户为导向的产品和服务,进而提高用户粘性。 3、母婴童产品全品类需求增长,消费场景更加丰富 母婴童产品和服务的消费场景也更加丰富。从传统的门店、卖场消费场景,到线上、电视、线下相融合的OTO模式,提高了消费者的购物体验,丰富了消费者的购物场景;同时,向儿童主题生日会、亲子写真、亲子视频、亲子乐园、亲子旅游等创新消费场景的延伸拉长了企业产品和服务的生命周期,进一步提高了用户粘性和盈利空间。 4、市场将进入全渠道竞争 随着消费者购买渠道日趋多元化,进入饱和竞争深水区的当下母婴童市场,过往与消费者以瞬间触达为主的传统商业传播形态效果日减,品牌需要有一个与粉丝深度对话的平台,专业性强的母婴童市场更是如此。“升了妈”应运而生! 升了妈是一档亲子服务类电视栏目,2018年元旦起在北京电视台卡酷少儿频道每日播出。 |