【独家】母婴店还在费尽心思争抢宝妈？晚了！

一个产业的思考与远见

孕期是品牌教育和渗透的最佳时机，孕妇群体是我们大母婴行业的顶端入口，这已然是行业共识了！

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文 | 文琴

“得孕妇者得天下”，是近两年，湖北襄阳育婴房韩彬韩总经常挂在嘴上的一句话。

这可不是一句空口号，让我们看看育婴房这两年做的事：重视并狠抓孕妇服务，花大力气建设孕优乐胎教中心，打造孕妈博览会，与媒体和医院联合举办孕妈风采大赛，进市妇幼开展科学胎教课堂，与市妇联合作妇女之家，在市民政局婚姻登记处开展婚育新风行动……

每年育婴房都要服务2000多名孕妇，也正是凭借此，即使在3家孩子王围攻重压之下，育婴房依然业绩不俗，通过产后恢复和小儿推拿项目实现快速盈利，两块业务2018年的销售目标分别近300万元和200万元。

唐山王子羊也是孕妇业务的受益者。从2017年底正式推出胎教中心服务，到目前为止每周开展各类胎教课堂近10堂，服务近百名孕妇。尤其值得一提的是，王子羊还与当地医院合作开展院内专属VIP孕期运动课，不断从医院往门店流入孕妇群体。

老实说，2015年我刚在行业内推孕优乐胎教中心和孕期服务的概念时，整个行业除了极少数系统门店开始打造孕期服务体系之外，绝大多数企业管理者对孕妇的重视还只是停留在口头上。

可喜的是，从2016年佳贝艾特推广胎教音乐会开始，到今年初优优马骝为合作伙伴提供建设孕妈俱乐部服务，再到今年的母亲节和520，我们陆续能看到各地系统门店开展的各类孕期活动，有高大上如：C女王大赛、孕妇嘉年华、孕妈博览会；也有小而美如：孕育课堂、孕妈插花沙龙、肚皮画沙龙、孕照秀、孕装秀、准爸妈训练营等。

我们强烈地感觉到：从品牌商到零售商，整个行业真正开始重视孕妇服务了。孕妇群体是我们大母婴行业的顶端入口，这已然是行业共识了！

有数据显示：60.9%的新一代孕妈妈的首要问题是觉得自己缺乏孕育知识和经验，88.8%的孕妈妈缺乏或是只有一点点孕育知识。超过90%的准妈妈在临盆前，已经有意识地储备孕产育儿的知识——这说明：获取和学习孕育知识已经成为准父母们的绝对刚需！

孕期特有的筑巢心理会让她们患上“强迫症”，只有通过不断买买买才能消除内心对即将到来的孩子将给生活带来不可知变化的焦虑和不安全感。

再加上孕期激素影响及身体和生存环境的改变，会造成孕妇情绪起伏变化不定，她们极度渴望来自周边人的理解与呵护，非常愿意与人交友、倾诉、吐槽，这就意味着，谁成为她们的朋友，谁让她们感觉到被尊重、理解、呵护，谁就能占据她们的心智，从而获得她们的信任和依赖，做到“说啥好就买啥”。

因此，孕期是品牌教育和渗透的最佳时机，门店要想在未来竞争中先行一步，必须从现在开始学习孕期知识，掌握孕妇心理，贴心服务她们。

作为热爱母婴行业，热爱孕期教育事业，把推广孕教和孕妇服务作为创业方向，同时也被谬赞为“中国婴童行业导购培训第一人”的我来说，除了为行业带来孕优乐胎教中心合作、科学胎教指导师培训之外，帮助导购妹纸们提升店内服务孕妇能力，也是义不容辞的责任，所以才有了这期以及后面几期《得孕妇者得天下》系列。