2018年5月20日,京东发布官方消息称全国首批7家京东帮智慧社区店已分别在广州、杭州、重庆、成都、西安、绍兴同时开业。
据悉京东帮智慧社区店主要位于城市居民区,为周边5公里范围内的居民提供家电家居家政到家服务,智能健康产品销售服务、全屋定制空间改造服务。同时店内设有智能体验、家庭服务、健康生活、空间定制、衣鞋洗护、休闲娱乐六大区域,实现用户到店体验并定制智能生活解决方案。

记者了解到,京东帮旨在打造聚合社群家庭服务入口的高品质“社群管家”,其虽然是京东在线下社区服务领域的初次尝试,但是京东的线下渠道布局早已深入发展。如2017年京东就宣布与贝全合作,携手打造京东贝全母婴店,强势入局线下母婴智慧零售,并表示将在3年内开出5000家线下门店,致力打造母婴购买体验新场景。
京东贝全母婴采用“LBS+CVS +O2O+IPOS+云采”的无界零售模式,接受京东从供应链、金融、科技、服务、品牌等全维度赋能,为消费者提供满足消费升级时代的母婴消费全需求闭环体验,实现“智慧零售母婴+服务母婴+体验母婴”一体化运营服务,在线下门店零售的基础上,开发婴幼教育、智力开发等项目,升级母婴人群消费需求,塑造良好的消费体验环境。

京东贝全母婴店借助京东线上商城平台,与全球知名的母婴品牌达成合作,拥有超20000+SKU并不断更新商品池。并基于大数据和会员权益分析对母婴商品进行精准的销售预测,帮助门店选购最畅销、令消费者满意的商品,塑造门店竞争力。
同时,京东贝全母婴并没有盲目与同行业其他品牌争夺一二线城市资源,而是将目标消费人群定在三四线城市。三四线城市的人群消费能力近几年显著提高,但是却较少有知名母婴品牌,人群购买品牌母婴产品多是通过线上购物、代购等途径。京东贝全母婴凭借自身拥有的超20000SKU商品池,能够有效满足人群需求,获得广阔市场。
2018年京东计划在全国一至三线城市开设100家“京东帮智慧社群店”,3年内完成所有地级市的社区店开设。而京东贝全母婴在未来3年也将在三四线城市开拓出一片新天地。虽然二者服务对象、服务区域、服务类型不同,但是京东贝全母婴店和京东帮智慧社区店在打造理念上是趋于一致的,它们都在为消费者的线下智能消费体验场景贡献一份力量。
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